Doğuş D Expert Ekspertiz Danışmanlık Hizmetleri A.Ş. (“D EXPERT” veya “Şirket”) olarak internet sitemizi ziyaret eden ve bizimle elektronik olarak iletişim kuran herkesin kişisel verilerine saygı göstermekteyiz. İnternet sitemizin ziyaret edilmesi sırasında otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle kaydettiğimiz ve elektronik olarak bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz, öncelikle taleplerinizin yerine getirilmesini temin edebilmek, daha sonra ise DEXPERT olarak size daha iyi hizmet sunmak amacıyla kullanılmaktadır. İşbu Çerez Kullanımı Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, aşağıda belirtilen amaçlarla toplanan kişisel verilere ilişkin olarak internet sitemizi ve diğer platformlarımızı ziyaret eden ilgili kişilerin aydınlatılması amacıyla kaleme alınmıştır.
Bu Aydınlatma Metni'nde Şirketimiz kontrolü dışındaki uygulamalar, üçüncü taraf internet siteleri ve platformların topladığı bilgileri, üçüncü taraf sitelerin, internet sitemizdeki bağlantılar üzerinden topladığı bilgileri veya sponsor olduğumuz veya katıldığımız üçüncü taraf siteleri üzerindeki başlıklar, kampanyalar ve diğer reklam veya tanıtımları kapsamamaktadır. Üçüncü tarafların kendi internet siteleri yoluyla topladığı, sakladığı ve kullandığı kişisel verilere yönelik yapılan işlemlerden Şirketimiz sorumlu değildir.
Çerezler günümüzde neredeyse her internet sitesinde çerez kullanılmaktadır. Size daha iyi, hızlı ve güvenli bir deneyim sağlamak için, çoğu internet sitesi gibi biz de çerez kullanıyoruz. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından oluşturulan ve internet sitesi tercihleriniz veya profil bilgileriniz gibi göz atma bilgilerini saklayan ve cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, bir internet sitesini ilk ziyaretiniz sırasında tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanabilirler. Aynı siteyi aynı cihazla tekrar ziyaret ettiğinizde tarayıcınız cihazınızda site adına kayıtlı bir çerez olup olmadığını kontrol eder. Eğer kayıt var ise, kaydın içindeki veriyi ziyaret etmekte olduğunuz internet sitesine iletir. Bu sayede internet sitesi, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğinizi anlar ve size iletilecek içeriği de ona göre tayin eder. Çerezler aracılığıyla web trafiği analiz edilmekte ve web uygulamalarınız tercihleriniz doğrultusunda kişiselleştirilebilmektedir.
Şirketimiz tarafından kullanılan çerezler bilgisayarınıza zarar vermez ve virüs içermez.
Kullanılan Çerezler ve Kişisel Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
İnternet sitemizde bizim kullandığımız birinci parti çerezler ve üçüncü taraf çerezleri bulunmaktadır. Birinci taraf çerezleri, internet sitemizi ziyaret etmeniz kapsamında doğrudan bizim tarafımızdan yönetilmektedir. Üçüncü taraf çerezler ise, Şirketimiz tarafından değil iş birliği içerisinde olduğumuz üçüncü bir tarafça yönetilmektedir. Kullanım ömrüne göre ise oturum çerezleri ve kalıcı çerezler bulunmaktadır. Oturum çerezleri, kullanıcının tarayıcıyı kapatması veya oturumun sona ermesi süresine kadar depolanabilecek verileri sağlamaktadır. Kısa süreli çerezlerdir ve internet sitemizi veya platformu terk etmenizle silinir. Kalıcı çerezler ise internet sitemizi veya platformu terk ettikten sonra da sizlerin cihazlarında kalmaya devam eden çerezlerdir. Kullanım amaçlarına göre ise çerezler (i) zorunlu çerezler, (ii) işlevsellik çerezleri, (iii) analitik/performans çerezler ve (iv) reklam-hedefleme çerezleri olarak sınıflandırılmaktadır. Aşağıda bu çerezlerle işlenen kişisel verilerinize ve işleme amaçlarına yer verilmektedir.
Performans Çerezleri
İstatistik (Analitik) çerezler olarak da bilinen bu çerezler, web sitesinin kullanımına ilişkin anonim ve istatistiksel veri toplayarak çalışma şeklini geliştirmek için kullanılmaktadır. Ziyaretçiyi tanımlayan bilgileri toplamaz. Ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandıklarına (Örneğin ziyaret ettiği sayfalar, tıkladığı bağlantılar, web sayfalarında hata mesajı alıp almadıkları) ilişkin bilgileri içermektedir.
Performans çerezleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5/1 maddesi uyarınca açık rızanızın alınması halinde kullanılır.
Zorunlu Çerezler
En önemli çerezler zorunlu çerezlerdir. Zorunlu çerezler internet sitemizde gezinti yapmanıza, kullanım hesabı oluşturmanıza, giriş yapmanıza, oturumunuzun devam etmesine ve sitenin güvenli alanlarına erişim gibi özelliklerin kullanılmasına imkân tanır Zorunlu çerezler olmadan internet siteleri çalışamaz ve bu tür çerezler sistemlerimizden kapatılamazlar. Bu çerezler internet sitesi ve platformlarımızın çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek, internet sitemizin, platformların ve ziyaretçilerin güvenliğini sağlamak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek amacıyla kullanılmaktadır.
Zorunlu çerezler, Kanun’un 5/2-f maddesi uyarınca meşru menfaatimiz kapsamında kullanılır.
Reklam veya Hedefleme Çerezleri
Ticari çerezler internet sitemiz ve diğer platformlarda ürün ve hizmetlerimizin tanıtım ve reklamlarını yapmak, size özel kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak, aynı reklamın gösterilme sayısını sınırlandırmak, reklam ve tanıtım faaliyetlerinizi analiz etmek ve geliştirmek, sizlerin ürün alma eğilimlerini hesaplanmak, ürün ve hizmetlere bağlılığının artırılmasına yönelik aktiviteleri planlamak, pazarlama faaliyetlerini yürütmek ve bir reklamı görüntülendikten sonra ziyaretçinin davranışlarını anlamak amacıyla kullanılan çerezlerdir. Bu amaçla üçüncü parti çerezler de kullanılmaktadır. Bu çerezleri ile görüntülediğiniz sayfalar, sayfalarda çıkan reklamlara tıklanıp tıklanmadığı, bu kapsamda alışveriş ve tüketim tercihleriniz, reklama yönlendirildikten sonra reklam konusu ürün ve hizmeti satın alıp almadığınız gibi kişisel verileriniz işlenmektedir.
Pazarlama çerezleri Kanun’un 5/1 maddesi uyarınca açık rızanızın alınması halinde kullanılır.
Sitemizde Kullanılan Çerezler
Yukarıdaki açıklamalar kapsamında internet sitemizde yer alan çerezlere ilişkin bilgiler aşağıdaki tablolarda yer almaktadır:
Çerezin Adı | Çerezin tipi | Kullanım Amacı | Taraf Bilgisi | Kullanım Süresi |
CookieSealConsent | Zorunlu Çerezler | Ziyaretçilerin açık rıza tercihlerinin kaydedilmesini sağlar. | www.d-expert.com.tr | 1 yıl |
SRM_B | Zorunlu Çerezler | Toplanan kullanıcı verileri özel olarak kullanıcıya veya cihaza uyarlanmıştır. Usercan ayrıca yüklü web sitesinin dışında takip edilerek ziyaretçinin davranışının bir resmini oluşturur. | .c.bing.com/ | 1 yıl |
_gat | Performans Çerezleri | Google Tag Manager'ı kullanırken Google Analytics Server isteklerinin sayısını izlemek için kullanılır. | .d-expert.com.tr/ | 1 dakika |
_dc_gtm_UA-119275961-1 | Performans Çerezleri | Google Analytics sunucu isteklerinin sayısını izlemek için kullanılır. | .d-expert.com.tr/ | 1 dakika |
_clck | Performans Çerezleri | Bu çerez, ziyaretçilerin bir web sitesini nasıl kullandıklarına dair bilgileri depolamak ve web sitesinin nasıl yaptığına dair bir analiz raporu oluşturmaya yardımcı olmak için Microsoft Clarity tarafından yüklenir. Ziyaretçiler sayısı, geldikleri kaynak ve sayfalar anonim bir biçimde ziyaret edilen veriler. | .d-expert.com.tr/ | 1 yıl |
_gid | Performans Çerezleri | ID, son etkinlikten sonra 24 saat boyunca kullanıcıları tanımlamak için kullanılır. | .d-expert.com.tr/ | 24 saat |
_ga_DDRSEQZD59 | Performans Çerezleri | Kullanıcıları tanımlamak için kullanılan kimlik. | .d-expert.com.tr/ | 2 yıl |
_ga | Performans Çerezleri | Kullanıcıları tanımlamak için kullanılan kimlik. | .d-expert.com.tr/ | 2 yıl |
_clsk | Performans Çerezleri | Ziyaretçilerin bir web sitesini nasıl kullandıklarına dair bilgileri depolamak ve web sitesinin nasıl yaptığına dair bir analiz raporu oluşturmaya yardımcı olmak için Microsoft Clarity tarafından yüklenir. Ziyaretçiler sayısı, geldikleri kaynak ve sayfalar anonim bir biçimde ziyaret edilen veriler | .d-expert.com.tr/ | oturum süresince |
CLID | Performans Çerezleri | Çerez, gömülü Microsoft Clarity komut dosyaları tarafından ayarlanır. Bu çerezin amacı ısı haritası ve oturum kaydı içindir. | www.clarity.ms/ | 1 yıl |
SM | Performans Çerezleri | Bu, Web Sitesinin Dahili Analytics için kullanımını ölçmek için kullandığımız bir Microsoft çerezidir. | .c.clarity.ms/ | oturum süresince |
IDE | Reklam veya Hedefleme Çerezleri | Bu çerez, DoubleClick/Google Marketing Suite'teki reklam kampanyalarının hedeflenmesi, analiz edilmesi ve optimizasyonu için kullanılır. | .doubleclick.net/ | 2 yıl |
_gcl_au | Reklam veya Hedefleme Çerezleri | Google Adsense tarafından, hizmetlerini kullanarak web sitelerinde reklam verimliliğini denemek için kullanılır. | d-expert.com.tr/ | 3 ay |
_fbp | Reklam veya Hedefleme Çerezleri | Facebook tarafından üçüncü taraf reklam verenlerden gerçek zamanlı teklif gibi bir dizi reklam ürünü sunmak için kullanılır. | .d-expert.com.tr/ | 4 ay |
MUID | Reklam veya Hedefleme Çerezleri | Microsoft sitelerini ziyaret eden benzersiz web tarayıcılarını tanımlar. Bu çerezler reklam, site analizi ve diğer operasyonel amaçlar için kullanılır. | .clarity.ms/ | 1 yıl |
MR | Reklam veya Hedefleme Çerezleri | Analitik amacıyla bilgi toplamak için kullanılır. | .c.clarity.ms/ | 6 ay |
ANONCHK | Reklam veya Hedefleme Çerezleri | Bing arama motorundaki reklamlardan gelen tıklamaların raporlama amacıyla ve kişiselleştirme için doğrulandığından emin olmak için bir kullanıcı oturumu için oturum kimliğini depolamak için kullanılır | .c.clarity.ms/ | 10 dakika |
İşlenen Kişisel Verileriniz
Çerezler ile ayrıca sizin tarafınızdan kendi isteğiniz ile paylaşılan veriler de işlenmektedir. Bu kapsamda örneğin internet sitemize kaydolduğunuzda kişisel verileriniz (örneğin; ad-soyad, e-posta adresi, iletişim bilgileri, kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi, IP adresi, kullanıcı ID, ziyaretinizin tarihi ve saati, etkileşim durumu (örneğin, siteye erişip erişemediğiniz veya bir hata uyarısı alıp almadığınız) eriştiğiniz sekmelere ilişkin bilgiler dahil kullanıcı işlem kayıtlarına ilişkin veriler vb.) işlenmektedir. Kişisel verileriniz ilgili internet sitemizde yer alan formlar aracılığıyla da elde edilmektedir. Bu veriler, işlenme amaçları doğrultusunda ve bu amaçla sınırlı kalmak kaydıyla kullanılmaktadır.
Son olarak, eğer paylaşılmasına izin verdiyseniz, diğer kaynaklardan kişisel verilerinizi elde edebiliriz. Buna kamuya ait veri tabanları ve veri toplayıcıları gibi ticari olarak mevcut kaynaklar ve üçüncü kişilerden gelen bilgiler dahil olabilir.
Kişisel Verilerinizi Toplama Yöntemleri
Yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi, belirtilen kişisel veri amaçları dikkate alınarak, internet sitemiz ve diğer platformlarımızda bulunan çerezler (cookies), flash çerezler ve web analizleri (çerezler ve benzeri teknolojik araçlar bundan böyle "çerezler" olarak anılacak) gibi otomatik araçlarla toplamaktayız.
Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında yurtiçi ve yurtdışında yerleşik bilgi teknolojileri altyapı tedarikçileri ile çerezlere ilişkin hizmet sağlayıcılara aktarılmaktadır.
Söz konusu kişisel verileriniz hukuki taleplere karşı savunma hakkımızın kullanılması ve hukuki işlerin takibi için gerektiğinde mahkemelere ve yetkili mercilere aktarabilecektir.
Şirketimiz tarafından işlenen tüm kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya gerekli durumlarda kanuni zamanaşımı süreleri boyunca saklanacak, bu sürelerin sona ermesini takiben Şirketimiz tarafından silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
Kişisel verileriniz, Kanun ve 10/7/2024 tarihli ve 32598 sayılı Resmî Gazete ’de yayımlanarak yürürlüğe giren Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik (“Yönetmelik”) hükümlerine uygun olarak Türkiye dışına aktarılmaktadır. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması sırasında D-Expert ve veri alıcısı taraf, Kanun’un 9. maddesinde ve Yönetmelik’te belirtilen gerekliliklere uygun olarak hareket etmekte olup, kişisel verilerin yurt dışına aktarılması için uygun güvenceler sağlanmaktadır.
Çerezlerin Engellenmesi
Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirmek ya da çerezleri engellemek veya silmek için tarayıcınızın ayarlarını değiştirmeniz yeterlidir. İnternet sitemizde bulunan çerezleri kısmen veya tamamen devre dışı bırakmak için "Çerez Ayarlarını Yönet" tuşuna basıp dilediğiniz ayarlamaları yapabilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan çerezleri kısmen ya da tamamen devre dışı bırakmanız durumunda hesabınızı/hesaplarınızı tanıyamayacağımız ve ilişkilendiremeyeceğimiz için internet sitelerimizdeki bazı özelliklerin ve hizmetlerin düzgün çalışmayacağını ve sitemizin tüm işlevini gösteremeyeceğini belirtmek isteriz.
İnternet sitemizde kullanılan üçüncü taraf tarayıcıların çerezlere izin verme ya da çerezleri engelleme veya silme talimatlarına aşağıdaki linklerden ulaşılması mümkündür:
Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.com/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectslug=Cookies&redirectlocale=en-US Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en Safari:
https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac Opera:
https://security.opera.com/en/
6698 sayılı Kanun Kapsamında Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca toplanan kişisel veriler ile ilgili olarak veri sahipleri;
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, (i) D EXPERT’in internet sitesinde yayınlanan başvuru formunu (“Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formu”) doldurup imzaladıktan sonra ıslak imzalı olarak, kimlik tespitini sağlayacak belgeler ile birlikte Şirketimize bizzat elden teslim edebilirsiniz veya (ii) Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formunu ıslak imzalı bir kopyasını Şirketimiz adresine noter vasıtasıyla gönderebilirsiniz veya (iii) Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formunu “güvenli elektronik imza” ile imzalayarak kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi kullanarak Şirketimizin aşağıdaki adresine gönderebilirsiniz veya (iv) Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formunu Şirketimiz sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle Şirketimizin aşağıdaki adresine gönderebilirsiniz.
Taleplerinizi Şirketimize iletmeniz durumunda Şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.
Saygılarımızla,
DOĞUŞ D EXPERT EKSPERTİZ VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ A.Ş.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
E-posta adresi : dexpert.kvkk@tuvturk.com.tr
Kep adresi: dexpert@hs02.kep.tr
İnternet adresi: https://www.dexpert.com.tr/
Mersis No: 0309073518100001
Adres: Ayazağa Mahallesi Mimar Sinan Sokak No: 21 Seba Ofis Bulvar B Blok 34396 Sarıyer / İstanbul